“换位跑一次”助力企业破解转型焦虑

“这场培训就像及时雨，既厘清了奖补政策申报流程，又找到了适合我们的设备上云方案。”近日，在吴中高新区举办的数字化赋能制造业主题讲座现场，某企业负责人的感慨道出了辖区百余家制造企业的共同心声。这次培训也是通过“换位跑一次”实践活动搭建的政企互动平台，不仅如此，吴中高新区组建专项服务小组对接企业需求，开通智改数转服务直通车，以精准服务助力企业实现智改数转。

工作人员在走访中 吴中高新区供图

这场始于换位体验的政企对话，源自吴中高新区班子领导的沉浸式调研。当丹鸟机电（苏州）有限公司负责人坦言“智能化改造的技术门槛和资金压力让我们望而却步”时，走访组敏锐捕捉到制造企业的转型焦虑。随后的调研显示，辖区不少企业存在智改数转路径不清、资源匮乏等共性问题。

吴中高新学堂 吴中高新区供图

针对企业“不会转、不敢转、不愿转”的困境，吴中高新区迅速组建由产发局牵头，联动中国信息通信研究院等数字化转型服务商的“智改数转”服务小组，举办高新学堂·数字化赋能制造业主题讲座。在最近举办的“高新学堂”专题培训中，既有企业技术总监拆解智能制造场景分层管理诀窍，也有工信部门专家详解智能工厂梯度培育的奖补政策；既有数字化转型服务商系统梳理设备智能化到产业链协同的实施路径，更组织企业代表实地探访斯莱克智能模具制造公司，零距离观摩数字化管理平台运作。

企业的热烈响应印证了服务创新的实效。培训结束后，吴中高新区政务热线接到智改数转相关咨询同比提升，其中星级上云、智能车间建设等政策申报成为热点。目前，吴中高新区已开通智改数转服务直通车，计划每季度依托“高新学堂”开展细分行业专场活动，让精准服务成为优化营商环境的常态。

作为政企协同的重要载体，“高新学堂”正显现出资源整合的乘数效应。该平台致力于通过系统性、全方位的理论学习和新知识、新技能的专业培训，努力打造政治素质高、专业能力强、担当精神足的干部和企业家队伍。平台以“高”“新”为落脚点，聚焦前沿科技，瞄准行业动态，从多元视角共同探讨机遇与挑战，通过搭建产业链、人才链、资源链互通共荣的新平台，形成“三链协同”生态体系，为企业赋能、为产业增效、为人才助力，为建设更高品质“产城人深度融合发展新高地”提供强有力的支撑。

“优化营商环境永远在路上。”吴中高新区相关负责人表示，将持续深化用户思维、客户体验的服务理念，通过建立常态化政企沟通机制、构建数字化服务平台、完善全周期服务体系，让"办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效"成为区域发展新标识，为打造"产城人深度融合发展新高地"注入更强动能。（苏报融媒记者 刘达/文 ）

编辑：钱芳