数字赋能 福州“无证明服务”累计办成事1524万次

数字赋能 智慧政务惠及民生

福州“无证明服务”累计办成事1524万次

随着数字技术的广泛应用，智慧政务逐渐成为政务服务的新常态。去年4月，福州市在全省率先启动“无证明城市”建设试点工作，通过“减材料、优服务、强协同”三项措施，全面推进“无证明服务”。如今，越来越多的福州市民享受到这一改革带来的便利。

市民在市政务服务中心窗口办理业务。受访单位供图

不久前，市民鲍先生到福州市政务服务中心，申请办理不动产注销登记（征收）业务。因身份证号与原登记证件号不一致，按照以往规定，他需前往公安部门开具《同一主体证明》。得益于“无证明服务”，福州市不动产登记和交易中心通过“福州市无证明系统”向公安部门发起协查，公安部门迅速线上反馈了证明材料，免去了鲍先生的奔波之苦。“原本以为要跑好几趟，没想到这么快就办好了，真是太方便了！”鲍先生感慨道。

同样受益的还有市民潘女士。她在申请办理不动产转移登记（赠与）业务时，因申请契税优惠需提供亲属关系证明，以往需前往公安部门开具证明后再返回政务服务中心办理。如今，通过“福州市无证明系统”，不动产登记和交易中心工作人员向公安部门发起《亲属关系证明》协查，公安部门很快便线上反馈了证明材料。“以前听说办理这些业务很麻烦，要跑好几个地方，现在只需坐在窗口等一会儿就行了，真是省时又省力！”潘女士对“无证明服务”赞不绝口。

“无证明服务”是福州市深化政务服务改革的重要举措，也是智慧政务建设的重要成果。通过全面清理无法律法规依据的证明材料，严格落实清单之外无证明；依托“无证明管理系统”，打破部门信息壁垒，实现数据共享和部门协同。市行政服务中心管委会相关负责人表示，“‘无证明’并非‘零证明’，而是通过数据共享、告知承诺、部门核验等方式，让申请人免于提交证明材料。”

截至目前，福州市已取消1197类无法律法规依据的证明材料，实现600类证照材料可在线调用共享，152类证明材料可在线协查，307类可信电子材料可“一次采集、多次复用”，累计实现“无证明”办事服务1524万次。

智慧政务的推进不仅提升了政务服务的效率和质量，也为数字中国建设注入了新的动力。福州市的“无证明服务”正是数字技术赋能政务服务的生动实践。未来，福州市将继续深化“无证明城市”建设，进一步拓展“无证明服务”的应用场景，推动数字政务与智慧城市建设深度融合，为数字中国建设贡献更多“福州智慧”，让群众和企业切实享受到数字技术带来的更多便利。（记者 刘露 通讯员 庄君凌）